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Aktualisierung der Bestatternorm

DIN EN 15017 Bestattungs-Dienstleistungen - Anforderungen

Die europäische Norm ist die Referenz für Bestatter, wenn es um Qualitätsanforderungen im Bereich der Bestattungsdienstleistungen geht. Die Überarbeitung des Regelwerks wurde notwendig, da sich Anforderungen auf dem europäischen Bestattungssektor geändert haben.

Die Neuerungen betreffen im Wesentlichen detaillierte Anforderungen an Bestattungseinrichtungen, die Qualifizierung von Personal und die Betreuung von Verstorbenen. Außerdem wurden Entwicklungen wie Online-Bestattungsdienstleistungen und Vorgaben zum Datenschutz hinzugefügt.

Bis Ende Juni 2018 befindet sich die Norm in der Kommentierungsphase. Die Bundesfachgruppe von Bestatter Deutschland wird die Unterlage im Sinne der Betriebe bewerten und Anmerkungen einfließen lassen.